Dépannage chaudière granulé Hargassner SMART-PK erreur 300 defaut extracteur de fumées
Pommiers 69480 - Rhône (69)
Intervention rapide et solution clé en main pour une chaudière Hargassner en panne
Contexte : M. M., nouveau propriétaire d’une maison équipée d’une chaudière Hargassner installée en 2021, nous a sollicités pour une panne urgente : "erreur 300 – Défaut extracteur de fumées". Le prestataire ayant réalisé la maintenance ne répondait pas, il recherchait une solution fiable et rapide.
Notre intervention : Grâce à notre proximité géographique (5 km de la concession Hargassner) et notre réseau de partenaires, nous avons :
- Diagnostiqué le problème : un défaut connu sur le roulement du moteur d’extraction de fumées, lié à une série spécifique du fabricant.
- Récupéré et remplacé la pièce défectueuse dans la même journée, sans délai pour le client.
- Bénéficié de la garantie constructeur (Hargassner) pour la pièce, limitant les coûts à notre intervention uniquement.
Valeur ajoutée : Pour éviter toute récidive et optimiser la durée de vie de l’installation, nous avons proposé un contrat de maintenance annuelle à M. M., lui offrant ainsi : ✅ Sérénité avec un suivi régulier par des experts. ✅ Réactivitéen cas de panne, grâce à notre et notre partenariat Hargassner. ✅ Économies sur le long terme, en prévenant les pannes coûteuses.
Résultat : Un client satisfait, une chaudière opérationnelle, et une relation de confiance établie pour l’avenir.
Projet réalisé en 2025
Intervention parfaite. Réactivité, amabilité, disponibilité
Je suis ravis e voir que notre dépannage sur votre chaudière Hargassner Smart-PK vous ai donné satisfaction.
